14 Jul 2020

Solicitar Vida Laboral por Internet, Teléfono o SMS

Solicitar Vida Laboral por Internet, Teléfono o SMS

La vida laboral es el tiempo total de actividad que un trabajador acumula a lo largo de su vida activa, realizando labores profesionales por cuenta propia o ajena, y cotizando a la Seguridad Social.

Desde que empezaste a trabajar, hasta que cumplas la edad legal de jubilación, todo el tiempo que hayas estado trabajando y cotizando a la Seguridad Social quedará oficialmente registrado, y podrás consultarlo a través del informe de vida laboral.

¿Qué es el informe de vida laboral?

El informe de vida laboral es un documento que recoge todas las altas y bajas que has tenido a lo largo de tu vida, en cualquiera de los regímenes de la Seguridad Social, así como el total de tiempo trabajado y, por tanto, el total de tiempo cotizado a la Seguridad Social.

Este documento refleja todos los datos relacionados con tu vida laboral:

  • Las empresas para las que has trabajado y la fecha de alta y baja en cada una de ellas,
  • Si trabajaste a tiempo parcial o completo,
  • Por cuenta propia, en el Régimen Especial de los Trabajadores Autónomos (RETA), o ajena,
  • Los regímenes de la Seguridad Social para los que has cotizado y el grupo de cotización.

También existe la posibilidad de solicitar un informe de vida laboral con las bases de cotización de cada uno de los trabajos que hayas realizado. Esto es muy importante a la hora de solicitar la prestación por desempleo o alguna otra ayuda para desempleados o subsidio.

Una empresa puede solicitarte el informe de vida laboral para comprobar tu experiencia, y cotejarla con los datos que has incluido en tu currículum. También, puede ser requerido para solicitar una beca para estudiantes o presentarte a una oposición.

¿Cómo pedir la vida laboral?

Puedes pedir la vida laboral telemáticamente (a través de Internet, mediante el envío de un SMS o llamando por teléfono) o presencialmente en una oficina de la Seguridad Social.

Si te urge el trámite y necesitas descargar la vida laboral en PDF instantáneamente puedes hacerlo a través de internet con Certificado Digital o DNIe, Cl@ve, o por SMS.

En caso de que puedas esperar un poco, tienes la opción pedir la vida laboral a través de internet sin Certificado, o llamando por teléfono, y la Seguridad Social realizará el envío de la documentación a tu domicilio por correo ordinario.

Veamos todo detalladamente.

Solicitar la vida laboral a través de Internet

Solicitar la vida laboral a través de Internet es, posiblemente, la forma más ágil de realizar este trámite. Existen 4 métodos para llevar a cabo la solicitud a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

En primer lugar, accede a la sede electrónica y baja hasta la sección «Informe de vida laboral».

Solicitar vida laboral a través de Internet

Opciones para la solicitud

Con Certificado Electrónico

Esta opción te permitirá descargar el documento en PDF de manera instantánea, siendo la más recomendable si te urge obtenerlo de manera urgente. Para poder utilizar esta opción necesitas un Certificado Electrónico o Digital.

El certificado puede ser uno emitido por la Fábrica de Moneda y Timbre, opción que suele ser habitual entre los trabajadores autónomos, o también utilizando tu DNI electrónico, si dispones de un DNI con el chip.

Así es, tu DNIe funciona exactamente igual que un Certificado Digital emitido por la FNMT.

¿Qué es un Certificado Digital?

Se trata de un documento electrónico que, mediante un sistema de encriptación, sirve para identificar a una persona y que pueda firmar, con validez legal, ciertos documentos a través internet.

Digamos que es como tu DNI insertado dentro de tu ordenador, de hecho, el DNIe es literalmente así.

DNI electrónico (DNIe)

La opción más sencilla es utilizar el DNIe. Si dispones de un DNI moderno con chip, en cualquier comisaría de la Policía Nacional hay unas máquinas en las que puedes insertarlo y asignarle una contraseña.

Posteriormente, podrás utilizar esta contraseña para identificarte en cualquier página web de las Administraciones Públicas Españolas.

Para poder utilizar el DNIe en tu ordenador necesitarás un lector de DNIe. Si no tienes, antes de adquirirlo debes asegurarte del tipo de DNIe que tienes. Existen dos versiones de DNI con chip.

  • El más antiguo, primera generación de DNIe, con el chip un poco más grande.
  • Los nuevos DNIe 3.0, que tienen el chip un poco más pequeño.

En el siguiente link puedes adquirir un lector para DNI 2.0. Haz clic en este otro enlace si necesitas un lector para DNI 3.0.

Una vez que hayas adquirido tu nuevo lector y asignado la contraseña a tu DNIe debes instalar algunos programas en tu ordenador para poder utilizarlo. Tienes más información sobre todo lo que tienes que hacer en la web oficial del DNIe de la Policía Nacional.

Si te resulta demasiado complicado lo mejor es que contactes con algún técnico informático para que te ayude a configurarlo todo.

Una vez que lo instales no tendrás que preocuparte más y podrás realizar cualquier trámite de las administraciones españolas con tu ordenador.

Certificado Digital FNMT

El Certificado Digital emitido por la FNMT es similar al DNIe, pero no dispone de un soporte físico. Es decir, se trata de un software que puedes adquirir en la web de CERES, instalarlo en tu ordenador y que realiza las mismas funciones que el DNIe.

Los trabajadores autónomos, generalmente, suelen disponer de estos certificados porque son muy cómodos a la hora realizar los trámites de los impuestos en Hacienda. Si eres autónomo seguramente lo conozcas.

Instrucciones para pedir la vida laboral con Certificado Electrónico o DNIe

En primer lugar tienes que estar dado de alta en la sede electrónica de la Seguridad Social. Para ello tienes que asignar tu teléfono móvil en la sección de SedeElectrónica – Ciudadanos – Afiliación e Inscripción – Comunicación de teléfono y correo electrónico.

Comunicación teléfono y email

Te aparecerá una pantalla como esta:

Contraseña DNIe

Y/o como esta:

Identificación certificado

Tras introducir la contraseña de tu DNIe y/o haber aceptado el segundo formulario ya estás identificado y puedes comenzar a operar. Introduce los datos que te soliciten, acepta el formulario y ya puedes continuar para pedir la vida laboral.

Alta Seguridad Social

Una vez que hayas introducido los datos y que te hayas identificado correctamente, debes volver nuevamente a la sección de Informes y Certificados y hacer clic en la opción «Certificado Electrónico» del apartado Informe de vida laboral.

Con certificado electrónico

Accederás a la pantalla mostrada a continuación. Simplemente haz clic en el enlace «Pinche aquí para abrir el informe» y ya puedes descargar tu certificado.

Descargar Vida Laboral

Con Cl@ve Permanente

El sistema Cl@ve consiste en un mecanismo de autentificación, basado en tu número de DNI y un código de usuario que se te asignará una vez que te hayas dado de alta en su página web.

Es una alternativa al DNIe y al Certificado Electrónico y puedes realizar prácticamente las mismas gestiones que con la certificación digital. Este mecanismo es también utilizado habitualmente por algunos autónomos.

El primer paso es registrarte en Cl@ve. Una vez registrado dispones de dos opciones de identificación:

  • Por un lado la Cl@ve Pin, que es una clave con una duración de 24 horas.
  • En segundo lugar la Cl@ve Permanente, que son unos datos que no tienen duración limitada y puedes utilizar para el las Administraciones.

Una vez que tengas tu clave puedes solicitar la vida laboral en la web de la Seguridad Social > sección de Informes y Certificados > Informe de vida laboral, seleccionando la opción «Usuario + Contraseña».

Usuario y contraseña Cl@ve

Accederás a la siguiente pantalla donde debes identificarte con tus datos de acceso, para poder descargar el certificado de vida laboral en PDF.

Login sistema Cl@ve

Recuerda que debes registrar tu número de teléfono y email en la Sede Electrónica de la Seguridad Social. Si no lo hiciste, revisa el apartado «Instrucciones para pedir la vida laboral con Certificado Electrónico o DNIe» de este post.

Pedir vida laboral sin certificado

Esta opción NO permite descargar la vida laboral en el momento como hemos visto en los casos anteriores. En su lugar, recibirás la documentación en tu domicilio transcurridos unos días.

Para pedir la vida laboral sin certificado tienes que acceder a la Sede Electrónica de la S. S. > Informes y Certificados > Informe de vida laboral, y elegir la opción para pedir la vida laboral «Sin Certificado».

Pedir vida laboral sin certificado

Y rellenar el formulario de solicitud:

Formulario vida laboral sin certificado

Si no te urge demasiado y no necesitas descargar la vida laboral instantáneamente, esta es la forma más sencilla y fácil de hacerlo, pues no requiere conocimientos técnicos, ni instalar ningún tipo de software en tu ordenador.

Además, es una opción que puedes realizar con tu teléfono móvil sin necesidad de utilizar un ordenador, así que si no tienes un PC puede ser una buena opción.

Solicitar vida laboral por SMS

Realmente, para solicitar la vida laboral por este sistema necesitas conexión a Internet y acceder a la Sede Electrónica de la Seguridad Social, pero vamos a detallar este método por separado, pues sería el más apropiado para obtener el documento instantáneamente utilizando tu dispositivo móvil.

Lo primero que debes hacer, si no lo has hecho ya, es dar de alta tu número de teléfono móvil y tu email en la Sede Electrónica de la S. S. > Afiliación e Inscripción > Comunicación de teléfono y correo electrónico.

Comunicación teléfono y email

Para darte de alta necesitarás un Certificado Electrónico, DNIe, o utilizar el sistema Cl@ve. Puedes ver cómo se hace en este artículo un poco más arriba.

Una vez que te hayas identificado, rellena el formulario con los datos solicitados:

Alta Seguridad Social

Acto seguido, accede a SedeElectrónica > Informes y Certificados > Informe de vida laboral, y elige la opción para pedir vida laboral «Vía SMS».

Pedir vida laboral por SMS

Rellena el formulario con tus datos y, tras enviar tu solicitud, podrás descargar el certificado de vida laboral en el momento. Recuerda que el número de teléfono que introduzcas debe ser el que has registrado en la plataforma de la Seguridad Social.

Formulario Vía SMS

Pedir la vida laboral por teléfono

Esta opción no está disponible en todas las provincias de España. Quedan excluidas Álava, Alicante, Ávila, Barcelona, Córdoba, Guipuzcoa, Granada, Santa cruz de Tenerife, Soria, Valencia y Vizcaya.

Para solicitar la vida laboral por teléfono, si no resides en alguna de las provincias excluidas, debes llamar por teléfono al número 901502050, desde las 9 de la mañana a 7 de la tarde de lunes a viernes.

Te pondrás en contacto con un sistema telefónico de locución que te solicitará los siguientes datos:

  • El código postal de tu ciudad de residencia.
  • Tu número de DNI.
  • Tu número de la Seguridad Social.
  • El domicilio donde resides.
  • Qué tipo de certificado de vida laboral quieres solicitar, puede ser completo o acotado.

Esta opción NO permite descargar el certificado al instante. Por el contrario, la documentación será enviada a tu domicilio.

Al igual que la solicitud a través de internet sin certificado, esta es una forma bastante cómoda y sencilla de realizar el trámite, siempre y cuando no tengas la urgencia de adquirir el informe inmediatamente.

Acudir a una oficina de la Seguridad Social

Esta es la forma más tradicional de solicitar el informe. Para realizar el trámite, lo primero que tienes que hacer es pedir cita previa para la Seguridad Social.

Una vez que hayas concertado tu cita, puedes acercarte a cualquiera de sus oficinas para realizar el trámite. Allí te entregarán la documentación en el momento.

Si bien actualmente ya no está decretado el estado de alarma en España por COVID-19, puede que tengas complicaciones si decides utilizar esta vía.

No obstante, nuestra recomendación es que realices el trámite por teléfono o por internet para prevenir cualquier tipo de posible contagio. En este post encontrarás más información, herramientas y consejos de prevención del coronavirus COVID-19.

Algunas cuestiones adicionales sobre la vida laboral

¿Cuáles son los requisitos para solicitar el informe?

Si bien no son demasiados los requisitos para solicitar este informe, si hay algunos requerimientos mínimos que debes cumplir. Veámoslos:

  • Tener 16 años o más (edad legal para empezar a trabajar)
  • Disponer de Número de la Seguridad Social
  • Haber estado de alta en algún régimen de la Seguridad Social en España

¿Qué tipos de certificados de vida laboral puedo solicitar?

Existen dos tipos:

  • El primero, conocido como certificado, informe o fe de vida laboral es el más completo y detallado de todos. En él se recogen todos los datos sobre la actividad laboral durante toda tu vida.
  • Por otro lado, también tienes la posibilidad de solicitar el informe acotado, que solo incluye tu actividad laboral en un plazo determinado, un régimen concreto o una cuenta de cotización específica.

¿Qué utilidad tiene el informe de la vida laboral?

Como ya comentamos un poco más arriba, para solicitar ciertas ayudas, becas, presentarte a oposiciones o porque una empresa te lo haya requerido para comprobar tus datos.

  • Además de para certificar tu experiencia laboral, también puede servirte en alguna de los siguientes supuestos:
  • Informarte sobre el total de años cotizados en tu vida, cosa que te resultará bastante útil si quieres jubilarte o solicitar la jubilación anticipada.
  • Comprobar si la empresa donde estás trabajando cumple con las cotizaciones acordadas.
  • Para repasar todos los trabajos que has tenido a lo largo de tu vida y agregar a tu currículum algunos de ellos que, posiblemente, ni si quiera recordabas.

Video tutoriales para pedir la vida laboral telemáticamente

Por si aun te queda alguna duda sobre los métodos que puedes utilizar para solicitar el informe de vida laboral, hemos recopilado algunos videos para facilitarte el procedimiento que elijas.

Tutorial de la Sede Electrónica de la Seguridad Social

Solicitar vida laboral telemáticamente

Tutorial CERES para solicitar un Certificado Digital

Conseguir Certificado Digital

Cómo instalar el Certificado Electrónico en Internet Explorer

Instalar el Certificado Electrónico en Internet Explorer

Cómo configurar el DNIe para solicitar la vida laboral

Configurar el DNIe para pedir la vida laboral

Tutorial de la plataforma Cl@ve

Cómo utilizar Cl@ve