22 Jul 2020

Cita previa DNI por internet y por teléfono

Cita previa DNI por internet y por teléfono

Descubre paso por paso c√≥mo puedes solicitar cita previa DNI a trav√©s de internet o por tel√©fono, los documentos que necesitas para realizar el tr√°mite y algunas recomendaciones adicionales ūüôā

Ha llegado la hora de renovar tu DNI pero desde hace algunos a√Īos necesitas solicitar cita previa. ¬ę¬ŅC√≥mo lo hago?¬Ľ te preguntar√°s‚Ķ Hoy te explicaremos paso por paso como puedes solicitar tu cita previa DNI por internet o por tel√©fono.

¬ŅQu√© opciones hay para pedir la cita previa para renovar u obtener el DNI?

Actualmente para renovar o sacarte el DNI (si es la primera vez que lo vas a hacer) debes acudir a alguna de las comisarías de la Policía Nacional que constan como Oficinas de Expedición del DNI.

Pero, antes de acudir, es necesario solicitar una cita para que puedan atenderte. Una vez que hayas acudido a la cita concertada el proceso es muy rápido, obteniendo tu nueva documentación en el mismo momento.

Puedes solicitar esta cita previa para renovar o sacar el DNI, pasaporte o la tarjeta del NIE. Las opciones disponibles para solictar tu cita previa DNI son:

  • A trav√©s de Internet.
  • Llamando al tel√©fono de Atenci√≥n al Ciudadano.

¬ŅCu√°nto cuesta renovar el DNI?

Puedes solicitar tu cita previa DNI para renovar el DNI o el pasaporte. Las tarifas por renovación o expedición son las siguientes:

  • Expedici√≥n o renovaci√≥n del DNI por obtenci√≥n, caducidad, extrav√≠o, sustracci√≥n, anticipo o deterioro: 12‚ā¨
  • Renovaci√≥n con el DNI en vigor por cambio de datos: Gratis
  • Expedici√≥n o renovaci√≥n del pasaporte por obtenci√≥n, renovaci√≥n, extrav√≠o, sustracci√≥n, anticipo o deterioro: 30‚ā¨
  • Si eres beneficiario de familia numerosa el coste para obtener el pasaporte es gratuito

Recuerda que una vez que acudas a tu cita deber√°s llevar la cantidad exacta en efectivo e ir provisto de mascarilla.

Cita previa DNI por Internet

Para solicitar tu cita previa DNI a través de Internet, lo primero que debes hacer es acceder a la página web oficial que el Ministerio Interior a creado para tal efecto. Haz clic en el siguiente botón para acceder a la web oficial:

Pedir cita previa DNI

En primer lugar debes hacer clic en el enlace ¬ęContinuar con la solicitud¬Ľ:

Continuar con la solicitud

Una vez comienza la solicitud ver√°s 3 opciones disponibles.

Pantalla principal cita previa DNI

Opción 1. Iniciar solicitud con datos DNI / NIE

Opción 1: Solicitar con datos DNI / NIE

Para solicitar la cita previa para renovar el DNI deber√°s rellenar los datos solicitados en el formulario, los cuales podr√°s encontrar en tu DNI o NIE.

Rellenar el formulario cita previa DNI

En la siguiente pantalla puedes seleccionar la primera opci√≥n Documento Nacional de Identidad o, si deseas realizar el DNI para menores a tu cargo o pedir una cita m√ļltiple, debes seleccionar¬† la segunda opci√≥n ¬ęPrimera expedici√≥n del DNI y citas m√ļltiples¬Ľ.

Operación a realizar opción 1

Si haces clic en la primera opci√≥n ¬ęDocumento Nacional de Identidad¬Ľ, acceder√°s a un mapa donde debes seleccionar la provincia en la que quieras renovar o expedir tu nuevo DNI. No es necesario que sea la provincia en la que vives.

En algunas ocasiones, para obtener la cita con menos margen de tiempo, puede interesarte solicitarla en una provincia cercana a tu domicilio.

Selecciona la provincia donde quieras renovar tu DNI

Una vez que ya has seleccionado tu provincia, acceder√°s a una secci√≥n con todas las Oficinas de Expedici√≥n del DNI en la zona. Si haces clic en el bot√≥n rojo ¬ęCITA R√ĀPIDA¬Ľ, el sistema seleccionar√° por ti la oficina que disponga de la primer cita previa DNI disponible.

Si deseas acudir a una oficina en concreto haz clic sobre el título.

Selecciona la Oficina de Expedición del DNI

Acto seguido acceder√°s a una pantalla con las citas disponibles en la oficina seleccionada. Ahora debes elegir la cita que m√°s te convenga para reservarla.

Selecciona tu cita previa DNI

Por √ļltimo, acceder√°s a un formulario en el que debes introducir tus datos de contacto, tel√©fono y email, y hacer clic en el bot√≥n de confirmar.

Confirma tu cita previa DNI

Una vez rellenado y enviado el formulario con tu solicitud recibir√°s un email y/o un SMS con los datos de tu cita previa para el DNI. Recuerda que debes asistir a la oficina que seleccionaste en la hora y fecha indicadas.

Opción 2. Iniciar solicitud con DNI electrónico

Opción 2: Solicitud con DNI electrónico

Para realizar la solictud con DNI electr√≥nico es necesario que dispongas de un DNIe (con chip) y su correspondiente contrase√Īa, as√≠ como un lector de DNIe conectado a tu ordenador.

En nuestro artículo para solicitar la vida laboral podrás encontrar un completo tutorial y algunos videos con los que podrás aprender a configurar tu DNIe.

Una vez que te hayas autentificado correctamente con tu DNIe los pasos son exactamente los mismos que los indicados en la Opción 1 explicada en este apartado.

Opción 3. Si has perdido tu DNI y no tienes los datos que te solictan en las opciones 1 y 2

Opción 3: Si perdiste o te sustrajeron el DNI

En algunas ocasiones, es posible que necesites renovar el DNI porque lo has perdido o te lo han sustraído, y no dispones de algunos datos como el equipo de expedición o la fecha de renovación.

Recuerda que en estos casos, siempre debes interponer una denuncia para alertar a las autoridades de que no tienes tu DNI en tu poder, por sustracción o perdida, para evitarte posibles quebraderos de cabeza por cualquier situación que pudiese ocurrir si alguien cometiese un delito con tus datos.

Una vez que hayas hecho clic en la tercera opción, accederás a un formulario que debes rellenar con todos los datos que te solicitan y hacer clic en enviar datos.

Formulario pérdida o sustracción de DNI

Una vez hecho esto, recibir√°s en el email que has indicado los datos que necesitas para solicitar la cita previa DNI mediante la Opci√≥n 1. Es decir, recibir√°s el n√ļmero del equipo de expedici√≥n y la fecha de validez de tu DNI.

Cuando lo hayas recibido, debes inciar el proceso nuevamente seleccionando la Opción 1: Iniciar solicitud con datos DNI / NIE.

Pedir cita DNI por teléfono

Para pedir tu cita previa DNI llamando por telefono debes ponerte en contacto con el n√ļmero de atenci√≥n al ciudadano, marcando el 060 en tu tel√©fono, y seguir las instrucciones que te indica el sistema de locuci√≥n automatizada.

  • Te pedir√°n que digas el motivo de tu llamada: Debes decir ¬ęCITA PREVIA DNI¬Ľ.
  • A continuaci√≥n, debes seguir los pasos que te indican en la locuci√≥n. Puedes utilizar el teclado de tu tel√©fono o indicarlos con tu voz.
  • En primer lugar, debes seleccionar el idioma en el que quieres ser atendido.
  • Cuando te indiquen las opciones disponibles, tienes que escoger la opci√≥n ¬ęPedir Cita¬Ľ.
  • Acto seguido debes introducir el n√ļmero de tu DNI, omitiendo la letra.
  • Te pediran que indiques tu provincia y tu c√≥digo postal.
  • A continuaci√≥n te indicar√°n las oficinas m√°s cercanas a las que puedes ir.
  • Despu√©s debes seleccionar una de ellas y confirmarlo.
  • Te indicar√°n las horas disponibles.
  • Selecciona la cita que m√°s te convenga y conf√≠rmalo.
  • Para finalizar puedes solicitar que te env√≠en un SMS con los datos de la cita. Para ello deber√°s indicar tu n√ļmero de tel√©fono m√≥vil.

¬ŅQu√© necesitas para renovar u obtener el DNI?

Dependiendo de si es la primera vez que obtienes el DNI o de si se trata de una renovación necesitarás aportar algunos datos y documentos. Veamos cada uno estos dos supestos.

Renovación del DNI

  • Una fotograf√≠a en color reciente de tu cara de frente, correctamente visible y con fondo blanco.
  • El DNI anterior, siempre que no lo hayas perdido o te lo hayan sustra√≠do.
  • Si es por un cambio de domicilio debes aportar el Certificado de Empadronamiento.
  • Si han cambiado tus datos de filiaci√≥n debes aportar un Certificado del Registro Civil con 6 meses como m√°ximo de antig√ľedad.
  • Tienes la obligaci√≥n de renovar el DNI durante los √ļltimos 90 d√≠as de vigencia de tu DNI actual.

Solicitar el DNI por primera vez

  • Una fotograf√≠a en color reciente de tu rostro, de frente, correctamente visible y con fondo blanco.
  • Certificado de Nacimiento, emitido por el Registro Civil o Certificado de Inscripci√≥n de la Nacionalidad Espa√Īola si no has nacido en Espa√Īa. Los certificados no pueden tener m√°s de 6 meses de antig√ľedad.
  • Certificado de empadronamiento, con 6 meses de antig√ľedad como m√°ximo.
  • Las personas que sean menores de 14 a√Īos o incapaces deber√°n ir acompa√Īadas de su tutor legal.

Otras cuestiones relacionadas con la cita previa DNI

¬ŅPuedo renovar mi DNI sin cita previa?

La respuesta es NO. Legalmente debes solicitar cita previa para renovar el DNI. Ahora bien, dependiendo de la comisar√≠a y, si se trata de un caso realmente urgencia, es posible que si tienen un hueco puedan atenderte, aunque no es lo habit√ļal.

¬ŅPuedo cambiar mi cita?

Si por cualquier motivo deseas cambiar tu cita previa DNI primero debes anular la cita que tenías asignada. Después, debes solictar otra cita nueva siguiendo los pasos que te hemos indicado en este artículo.

¬ŅC√≥mo puedo anular mi cita previa DNI?

  • Para anular tu cita previa para el DNI debes realizar los siguientes pasos:
  • Accede a la p√°gina web citapreviadni.es.
  • Introduce los datos de tu DNI, tal como si fueses a solicitar una nueva cita.
  • Una vez identificado ver√°s la opci√≥n para ¬ęAnular citas¬Ľ
  • Por √ļltimo debes confirmar la anulaci√≥n de la cita previa DNI
  • Recibir√°s un email con la confirmaci√≥n

¬ŅPuedo consultar mi cita previa para el DNI?

Para consultar tu cita previa debes realizar los mismos pasos que para anular tu cita solo que, en lugar de hacer clic en el enlace ¬ęAnular citas¬Ľ, debes hacer clic en la opci√≥n ¬ęConsultar citas¬Ľ.

Recuerda que una vez que has solicitado una cita previa para renovar el DNI te enviarán un correo con los datos de la misma. También te enviarán un SMS recordandote la fecha de tu cita cuando la fecha se aproxime.