Cita previa DNI por internet y por teléfono

Descubre paso por paso cómo puedes solicitar cita previa DNI a través de internet o por teléfono, los documentos que necesitas para realizar el trámite y algunas recomendaciones adicionales 🙂

Ha llegado la hora de renovar tu DNI pero desde hace algunos años necesitas solicitar cita previa. «¿Cómo lo hago?» te preguntarás… Hoy te explicaremos paso por paso como puedes solicitar tu cita previa DNI por internet o por teléfono.

¿Qué opciones hay para pedir la cita previa para renovar u obtener el DNI?

Actualmente para renovar o sacarte el DNI (si es la primera vez que lo vas a hacer) debes acudir a alguna de las comisarías de la Policía Nacional que constan como Oficinas de Expedición del DNI.

Pero, antes de acudir, es necesario solicitar una cita para que puedan atenderte. Una vez que hayas acudido a la cita concertada el proceso es muy rápido, obteniendo tu nueva documentación en el mismo momento.

Puedes solicitar esta cita previa para renovar o sacar el DNI, pasaporte o la tarjeta del NIE. Las opciones disponibles para solictar tu cita previa DNI son:

• A través de Internet.
• Llamando al teléfono de Atención al Ciudadano.

¿Cuánto cuesta renovar el DNI?

Puedes solicitar tu cita previa DNI para renovar el DNI o el pasaporte. Las tarifas por renovación o expedición son las siguientes:

• Expedición o renovación del DNI por obtención, caducidad, extravío, sustracción, anticipo o deterioro: 12€
• Renovación con el DNI en vigor por cambio de datos: Gratis
• Expedición o renovación del pasaporte por obtención, renovación, extravío, sustracción, anticipo o deterioro: 30€
• Si eres beneficiario de familia numerosa el coste para obtener el pasaporte es gratuito

Recuerda que una vez que acudas a tu cita deberás llevar la cantidad exacta en efectivo e ir provisto de mascarilla.

Cita previa DNI por Internet

Para solicitar tu cita previa DNI a través de Internet, lo primero que debes hacer es acceder a la página web oficial que el Ministerio Interior a creado para tal efecto. Haz clic en el siguiente botón para acceder a la web oficial:

Pedir cita previa DNI

En primer lugar debes hacer clic en el enlace «Continuar con la solicitud»:

Una vez comienza la solicitud verás 3 opciones disponibles.

Opción 1. Iniciar solicitud con datos DNI / NIE

Para solicitar la cita previa para renovar el DNI deberás rellenar los datos solicitados en el formulario, los cuales podrás encontrar en tu DNI o NIE.

En la siguiente pantalla puedes seleccionar la primera opción Documento Nacional de Identidad o, si deseas realizar el DNI para menores a tu cargo o pedir una cita múltiple, debes seleccionar  la segunda opción «Primera expedición del DNI y citas múltiples».

Si haces clic en la primera opción «Documento Nacional de Identidad», accederás a un mapa donde debes seleccionar la provincia en la que quieras renovar o expedir tu nuevo DNI. No es necesario que sea la provincia en la que vives.

En algunas ocasiones, para obtener la cita con menos margen de tiempo, puede interesarte solicitarla en una provincia cercana a tu domicilio.

Una vez que ya has seleccionado tu provincia, accederás a una sección con todas las Oficinas de Expedición del DNI en la zona. Si haces clic en el botón rojo «CITA RÁPIDA», el sistema seleccionará por ti la oficina que disponga de la primer cita previa DNI disponible.

Si deseas acudir a una oficina en concreto haz clic sobre el título.

Acto seguido accederás a una pantalla con las citas disponibles en la oficina seleccionada. Ahora debes elegir la cita que más te convenga para reservarla.

Por último, accederás a un formulario en el que debes introducir tus datos de contacto, teléfono y email, y hacer clic en el botón de confirmar.

Una vez rellenado y enviado el formulario con tu solicitud recibirás un email y/o un SMS con los datos de tu cita previa para el DNI. Recuerda que debes asistir a la oficina que seleccionaste en la hora y fecha indicadas.

Opción 2. Iniciar solicitud con DNI electrónico

Para realizar la solictud con DNI electrónico es necesario que dispongas de un DNIe (con chip) y su correspondiente contraseña, así como un lector de DNIe conectado a tu ordenador.

En nuestro artículo para solicitar la vida laboral podrás encontrar un completo tutorial y algunos videos con los que podrás aprender a configurar tu DNIe.

Una vez que te hayas autentificado correctamente con tu DNIe los pasos son exactamente los mismos que los indicados en la Opción 1 explicada en este apartado.

Opción 3. Si has perdido tu DNI y no tienes los datos que te solictan en las opciones 1 y 2

En algunas ocasiones, es posible que necesites renovar el DNI porque lo has perdido o te lo han sustraído, y no dispones de algunos datos como el equipo de expedición o la fecha de renovación.

Recuerda que en estos casos, siempre debes interponer una denuncia para alertar a las autoridades de que no tienes tu DNI en tu poder, por sustracción o perdida, para evitarte posibles quebraderos de cabeza por cualquier situación que pudiese ocurrir si alguien cometiese un delito con tus datos.

Una vez que hayas hecho clic en la tercera opción, accederás a un formulario que debes rellenar con todos los datos que te solicitan y hacer clic en enviar datos.

Una vez hecho esto, recibirás en el email que has indicado los datos que necesitas para solicitar la cita previa DNI mediante la Opción 1. Es decir, recibirás el número del equipo de expedición y la fecha de validez de tu DNI.

Cuando lo hayas recibido, debes inciar el proceso nuevamente seleccionando la Opción 1: Iniciar solicitud con datos DNI / NIE.

Pedir cita DNI por teléfono

Para pedir tu cita previa DNI llamando por telefono debes ponerte en contacto con el número de atención al ciudadano, marcando el 060 en tu teléfono, y seguir las instrucciones que te indica el sistema de locución automatizada.

• Te pedirán que digas el motivo de tu llamada: Debes decir «CITA PREVIA DNI».
• A continuación, debes seguir los pasos que te indican en la locución. Puedes utilizar el teclado de tu teléfono o indicarlos con tu voz.
• En primer lugar, debes seleccionar el idioma en el que quieres ser atendido.
• Cuando te indiquen las opciones disponibles, tienes que escoger la opción «Pedir Cita».
• Acto seguido debes introducir el número de tu DNI, omitiendo la letra.
• Te pediran que indiques tu provincia y tu código postal.
• A continuación te indicarán las oficinas más cercanas a las que puedes ir.
• Después debes seleccionar una de ellas y confirmarlo.
• Te indicarán las horas disponibles.
• Selecciona la cita que más te convenga y confírmalo.
• Para finalizar puedes solicitar que te envíen un SMS con los datos de la cita. Para ello deberás indicar tu número de teléfono móvil.

¿Qué necesitas para renovar u obtener el DNI?

Dependiendo de si es la primera vez que obtienes el DNI o de si se trata de una renovación necesitarás aportar algunos datos y documentos. Veamos cada uno estos dos supestos.

Renovación del DNI

• Una fotografía en color reciente de tu cara de frente, correctamente visible y con fondo blanco.
• El DNI anterior, siempre que no lo hayas perdido o te lo hayan sustraído.
• Si es por un cambio de domicilio debes aportar el Certificado de Empadronamiento.
• Si han cambiado tus datos de filiación debes aportar un Certificado del Registro Civil con 6 meses como máximo de antigüedad.
• Tienes la obligación de renovar el DNI durante los últimos 90 días de vigencia de tu DNI actual.

Solicitar el DNI por primera vez

• Una fotografía en color reciente de tu rostro, de frente, correctamente visible y con fondo blanco.
• Certificado de Nacimiento, emitido por el Registro Civil o Certificado de Inscripción de la Nacionalidad Española si no has nacido en España. Los certificados no pueden tener más de 6 meses de antigüedad.
• Certificado de empadronamiento, con 6 meses de antigüedad como máximo.
• Las personas que sean menores de 14 años o incapaces deberán ir acompañadas de su tutor legal.

Otras cuestiones relacionadas con la cita previa DNI

¿Puedo renovar mi DNI sin cita previa?

La respuesta es NO. Legalmente debes solicitar cita previa para renovar el DNI. Ahora bien, dependiendo de la comisaría y, si se trata de un caso realmente urgencia, es posible que si tienen un hueco puedan atenderte, aunque no es lo habitúal.

¿Puedo cambiar mi cita?

Si por cualquier motivo deseas cambiar tu cita previa DNI primero debes anular la cita que tenías asignada. Después, debes solictar otra cita nueva siguiendo los pasos que te hemos indicado en este artículo.

¿Cómo puedo anular mi cita previa DNI?

• Para anular tu cita previa para el DNI debes realizar los siguientes pasos:
• Accede a la página web citapreviadni.es.
• Introduce los datos de tu DNI, tal como si fueses a solicitar una nueva cita.
• Una vez identificado verás la opción para «Anular citas»
• Por último debes confirmar la anulación de la cita previa DNI
• Recibirás un email con la confirmación

¿Puedo consultar mi cita previa para el DNI?

Para consultar tu cita previa debes realizar los mismos pasos que para anular tu cita solo que, en lugar de hacer clic en el enlace «Anular citas», debes hacer clic en la opción «Consultar citas».

Recuerda que una vez que has solicitado una cita previa para renovar el DNI te enviarán un correo con los datos de la misma. También te enviarán un SMS recordandote la fecha de tu cita cuando la fecha se aproxime.